Política de privacidade

Esta política de privacidade aplica-se a:

o sítio Web
a Página da empresa no Facebook
a perfil no Instagram
a canal no YouTube
a perfil no LinkedIn

1. Uma visão geral da proteção de dados

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem-lhe uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontece com os seus dados pessoais quando visita este sítio Web. O termo "dados pessoais" inclui todos os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos por baixo desta cópia.

Registo de dados neste sítio Web

Quem é a parte responsável pelo registo de dados neste sítio Web (ou seja, o "responsável pelo tratamento")?

Os dados deste sítio Web são processados pelo operador do sítio Web, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção "Informações sobre a parte responsável (referida como o "responsável pelo tratamento" no RGPD)" nesta Política de Privacidade.

Como registamos os seus dados?

Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos seus dados connosco. Pode tratar-se, por exemplo, de informações introduzidas no nosso formulário de contacto.

Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o consentimento do utilizador para o seu registo durante a visita ao sítio Web. Estes dados incluem principalmente informações técnicas (por exemplo, o navegador Web, o sistema operativo ou a hora a que o sítio foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando o utilizador acede a este sítio Web.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Uma parte da informação é gerada para garantir o fornecimento sem erros do sítio Web. Outros dados podem ser utilizados para analisar os seus padrões de utilização. Se for possível celebrar ou iniciar contratos através do sítio Web, os dados transmitidos também serão processados para ofertas de contratos, encomendas ou outros pedidos de encomenda.

Quais são os seus direitos no que diz respeito às suas informações?

O utilizador tem o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados, em qualquer altura, sem ter de pagar uma taxa por essa divulgação. Tem também o direito de exigir a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, tem a possibilidade de revogar esse consentimento em qualquer altura, o que afectará todo o tratamento de dados futuro. Além disso, o utilizador tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja limitado em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto do organismo de controlo competente.

Não hesite em contactar-nos em qualquer altura se tiver dúvidas sobre esta ou qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros

Existe a possibilidade de os padrões de navegação do utilizador serem analisados estatisticamente quando visita este sítio Web. Essas análises são efectuadas principalmente com aquilo a que chamamos programas de análise.

Para obter informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.

2. Alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Tudo-em-linha

O fornecedor é o ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, proprietário: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemanha (a seguir designado "All-Inkl"). Para mais pormenores, consulte a política de privacidade do All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

A utilização do All-Inkl baseia-se no Art. 6(1)(f) do RGPD. Temos um interesse legítimo na representação mais fiável do nosso sítio Web. Se tiver sido obtido um consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) do RGPD e § 25 (1) do TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. Informações de carácter geral e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste sítio Web e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.

Sempre que utilizar este sítio Web, será recolhida uma série de informações pessoais. Os dados pessoais incluem dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. A presente Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais utilizamos esses dados. Explica também como e para que fins as informações são recolhidas.

Alertamos para o facto de a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por correio eletrónico) poder estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.

Informações sobre a parte responsável (designada por "responsável pelo tratamento" no RGPD)

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é:

HonuPele Lda.
Guilherme Filipe Fernandes Martins
Urbanização Mar e Serra, Lote 4, Apt. R/C-001
8500-783 Alvor - Portugal

Telefone: +351 966 722794
Correio eletrónico: guilherme@honuhele-academy.com

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços electrónicos, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) do RGPD ou Art. 9 (2) (a) GDPR, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) DSGVO. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também se baseia no Art. 49 (1)(a) do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25 (1) TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) do RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, cooperamos com várias entidades externas. Nalguns casos, isso também requer a transferência de dados pessoais para essas entidades externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no âmbito do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a divulgação destes dados. Quando utilizamos subcontratantes, apenas divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Só é possível efetuar uma vasta gama de operações de tratamento de dados com o seu consentimento expresso. O utilizador também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Tal não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)

NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. º, N.º 1, ALÍNEAS E) OU F) DO RGPD, O UTILIZADOR TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE A PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE APRESENTAR UMA OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS, A NÃO SER QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS E DIGNOS DE PROTECÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO FOR A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO RGPD). 21(1) DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS PARA EFEITOS DESSA PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA ASSOCIADA A ESSA PUBLICIDADE DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) DO RGPD).

Direito de registar uma queixa junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma agência de controlo, em particular no Estado-Membro onde habitualmente têm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de apresentar uma queixa é válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam entregues, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se o utilizador exigir a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.

Informação sobre, retificação e eliminação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de exigir, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Pode também ter o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.

Direito de exigir restrições ao tratamento

O utilizador tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito de exigir a limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:

No caso de contestar a correção dos seus dados arquivados por nós, normalmente necessitaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o período em que esta investigação estiver a decorrer, o utilizador tem o direito de exigir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais.
Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é efectuado de forma ilegal, tem a possibilidade de exigir a limitação do tratamento dos seus dados em vez de exigir a sua eliminação.
Se já não precisarmos dos seus dados pessoais e precisarmos deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.
Se tiver levantado uma objeção nos termos do Art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir uma restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - com exceção do seu arquivo - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou colectivas ou por motivos importantes de interesse público invocados pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.

Encriptação SSL e/ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio Web, este sítio Web utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. É possível reconhecer uma ligação encriptada verificando se a linha de endereço do browser muda de "http://" para "https://" e também pelo aparecimento do ícone do cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

4. Registo de dados neste sítio Web

Biscoitos

Os nossos sítios Web e páginas utilizam o que a indústria designa por "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados que não causam qualquer dano ao seu dispositivo. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando termina a sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que os apague ativamente ou até que sejam automaticamente erradicados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sítios Web (por exemplo, cookies para o tratamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm uma grande variedade de funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam na ausência destes cookies (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para fins promocionais.

Os cookies que são necessários para a realização de transacções de comunicação eletrónica, para a disponibilização de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou que são necessários para a otimização (cookies necessários) do sítio Web (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da Web), devem ser armazenados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD, exceto se for invocada uma base jurídica diferente. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para garantir a prestação tecnicamente livre de erros e optimizada dos serviços do operador. Se o seu consentimento para o armazenamento dos cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6 (1) (a) GDPR e § 25 (1) TDDDG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu programa de navegação de modo a ser notificado sempre que sejam colocados cookies e de permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também pode excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral ou ativar a função de eliminação para a erradicação automática de cookies quando o browser fecha. Se os cookies forem desactivados, as funções deste sítio Web podem ser limitadas.

Os cookies e serviços utilizados neste sítio Web podem ser consultados na presente política de privacidade.

Consentimento com o cookie da Borlabs

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Borlabs para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu browser ou para a utilização de determinadas tecnologias e para a respectiva documentação em conformidade com a proteção da privacidade de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemanha (doravante designada por Borlabs).

Sempre que visitar o nosso sítio Web, será armazenado um cookie Borlabs no seu navegador, que arquiva as declarações ou revogações de consentimento que tenha introduzido. Estes dados não são partilhados com o fornecedor da tecnologia Borlabs.

Os dados registados permanecerão arquivados até que o utilizador nos peça para os eliminar, apague o cookie da Borlabs por si próprio ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir. Isso sem prejuízo de quaisquer obrigações de retenção exigidas por lei. Para revisar os detalhes das políticas de processamento de dados da Borlabs, visite https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Utilizamos a tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs para obter as declarações de consentimento exigidas por lei para a utilização de cookies. A base legal para a utilização de tais cookies é o Art. 6(1)(c) do RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor deste sítio Web e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos comunica automaticamente. A informação inclui:

O tipo e a versão do navegador utilizado
O sistema operativo utilizado
URL de referência
O nome do anfitrião do computador de acesso
A hora do inquérito ao servidor
O endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são registados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na representação tecnicamente isenta de erros e na otimização do sítio Web do operador. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações de contacto nele fornecidas, serão armazenadas por nós para tratarmos do seu pedido de informação e para o caso de termos mais perguntas. Não partilharemos estas informações sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no Art. 6(1)(b) do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário efetuar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu acordo (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

As informações que introduziu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos peça para erradicar os dados, revogue o seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas deixar de existir (por exemplo, depois de concluirmos a nossa resposta ao seu pedido). Tal não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente os períodos de retenção.

Pedido por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no Art. º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são apresentados (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos envia através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados caduque (por exemplo, após a conclusão do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

Comunicação via WhatsApp

Para comunicar com os nossos clientes e outros terceiros, um dos serviços que utilizamos é o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp. O fornecedor é a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

A comunicação é encriptada de ponta a ponta (peer-to-peer), o que impede o WhatsApp ou outros terceiros de acederem ao conteúdo da comunicação. No entanto, o WhatsApp tem acesso aos metadados criados durante o processo de comunicação (por exemplo, o remetente, o destinatário e a hora). Gostaríamos também de salientar que o WhatsApp declarou que partilha os dados pessoais dos seus utilizadores com a sua empresa-mãe Meta, sediada nos EUA. Mais pormenores sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do WhatsApp em: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

A utilização do WhatsApp baseia-se no nosso interesse legítimo em comunicar o mais rápida e eficazmente possível com os clientes, partes interessadas e outros parceiros comerciais e contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento de dados é efectuado exclusivamente com base no consentimento; este consentimento pode ser revogado em qualquer altura com efeitos para o futuro.

O conteúdo das comunicações trocadas entre nós e o utilizador no WhatsApp permanece connosco até que o utilizador nos peça para o apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade para a qual os dados são armazenados deixe de se aplicar (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção, não são afectadas.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizamos o WhatsApp na variante "WhatsApp Business".

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Configurámos as nossas contas WhatsApp de forma a não haver sincronização automática de dados com o livro de endereços dos smartphones utilizados.

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) com o fornecedor acima mencionado.

5. Ferramentas de análise e publicidade

Análise plausível

Utilizamos o Plausible Analytics no nosso sítio Web. O fornecedor é a Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estónia.

A Plausible Analytics permite-nos analisar o comportamento dos visitantes do nosso sítio Web. Para este efeito, são recolhidos os seguintes dados: URL da página, pedido HTTP, referenciador HTTP, browser, sistema operativo, tipo de dispositivo e endereço IP. O pedido HTTP e o endereço IP são armazenados num hash durante 24 horas; durante este período, um utilizador pode ser reconhecido se voltar ao sítio Web. Não é possível identificar a pessoa em causa.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço é utilizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se não tiver sido obtido qualquer consentimento, a utilização deste serviço baseia-se no Art. 6(1)(f) do RGPD; o operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do utilizador dos visitantes do nosso site da forma mais eficaz possível.

Processamento de dados

6. Plug-ins e ferramentas

OpenStreetMap

Estamos a utilizar o serviço de cartografia fornecido pelo OpenStreetMap (OSM).

Alojamos o OpenStreetMap no servidor do seguinte fornecedor:

CartoDB Inc.
307 Fifth Avenue, Piso 9
Nova Iorque, NY 10016 EUA

Utilizamos o OpenStreetMap com o objetivo de assegurar uma apresentação atractiva das nossas ofertas online e de facilitar aos visitantes a localização dos locais que especificamos no nosso sítio Web. Isto estabelece motivos legítimos, tal como definido no Art. 6(1)(f) do RGPD. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

7. Fornecedores de serviços de comércio eletrónico e de pagamento

Processamento de dados de clientes e de contratos

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e de contratos para o estabelecimento, organização de conteúdos e alteração das nossas relações contratuais. Os dados com referências pessoais à utilização deste sítio Web (dados de utilização) serão recolhidos, processados e utilizados apenas se tal for necessário para permitir que o utilizador utilize os nossos serviços ou se for necessário para efeitos de faturação. A base legal para estes processos é o Art. 6(1)(b) do RGPD.

Os dados recolhidos dos clientes são eliminados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial e após a expiração de quaisquer prazos legais de arquivo existentes. Tal não prejudica os prazos legais de arquivo.

Transferência de dados após o fecho de contratos para lojas em linha, retalhistas e expedição de mercadorias

Sempre que nos encomendar uma mercadoria, partilharemos os seus dados pessoais com a empresa de transporte encarregada da entrega, bem como com o serviço de pagamento encarregado de efetuar as transacções de pagamento. Apenas serão partilhados os dados de que estes prestadores de serviços necessitam para cumprir as suas obrigações. A base legal para esta partilha é o Art. 6 (1)(b) do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de obrigações contratuais ou pré-contratuais. Se nos der o seu respetivo consentimento nos termos do Art. 6 (1)(a) do RGPD, partilharemos o seu endereço de correio eletrónico com a empresa de transportes encarregada da entrega, para que esta o possa notificar por correio eletrónico sobre o estado de expedição da sua encomenda. Tem a possibilidade de revogar o seu consentimento em qualquer altura.

Transferência de dados aquando da celebração de contratos de serviços e conteúdos digitais

Só partilhamos dados pessoais com terceiros se tal for necessário para a execução do contrato; por exemplo, com a instituição financeira encarregada do processamento dos pagamentos.

Não se efectuará qualquer outra transferência de dados ou esta só ocorrerá se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para a transferência. Não haverá partilha dos dados do utilizador com terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.

A base para o tratamento de dados é o Art. 6(1)(b) do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou para acções pré-contratuais.

As nossas aparições nas redes sociais

Esta política de privacidade aplica-se às seguintes presenças nas redes sociais

Tratamento de dados através das redes sociais

Mantemos perfis publicamente disponíveis nas redes sociais. As redes sociais individuais que utilizamos podem ser consultadas abaixo.

As redes sociais, como o Facebook, X, etc., podem geralmente analisar o seu comportamento de utilizador de forma abrangente, se visitar o seu sítio Web ou um sítio Web com conteúdo de redes sociais integrado (por exemplo, botões "like" ou banners publicitários). Quando visita as nossas páginas nas redes sociais, são desencadeadas várias operações de processamento relevantes para a proteção de dados. Em pormenor:

Se tiver sessão iniciada na sua conta de rede social e visitar a nossa página de rede social, o operador do portal de rede social pode atribuir esta visita à sua conta de utilizador. Em determinadas circunstâncias, os seus dados pessoais também podem ser registados se não tiver sessão iniciada ou não tiver uma conta no respetivo portal de redes sociais. Neste caso, estes dados são recolhidos, por exemplo, através de cookies armazenados no seu dispositivo ou através do registo do seu endereço IP.

Utilizando os dados recolhidos desta forma, os operadores dos portais das redes sociais podem criar perfis de utilizador nos quais as suas preferências e interesses são armazenados. Desta forma, o utilizador pode ver publicidade baseada em interesses dentro e fora da sua presença nas redes sociais. Se o utilizador tiver uma conta na rede social, a publicidade baseada em interesses pode ser apresentada em qualquer dispositivo em que esteja ou tenha estado ligado.

Note-se também que não podemos rastrear todas as operações de tratamento nos portais das redes sociais. Dependendo do fornecedor, podem ser efectuadas operações de tratamento adicionais pelos operadores dos portais das redes sociais. Os pormenores podem ser consultados nas condições de utilização e na política de privacidade dos respectivos portais de redes sociais.

Base jurídica

As nossas aparições nas redes sociais devem garantir a presença mais alargada possível na Internet. Trata-se de um interesse legítimo na aceção do Art. 6 (1) lit. f do RGPD. Os processos de análise iniciados pelas redes sociais podem assentar em bases legais divergentes a especificar pelos operadores das redes sociais (por exemplo, consentimento na aceção do Art. 6 (1) (a) do RGPD).

Responsabilidade e afirmação de direitos

Se visitar um dos nossos sites de redes sociais (por exemplo, Facebook), nós, juntamente com o operador da plataforma de redes sociais, somos responsáveis pelas operações de processamento de dados desencadeadas durante esta visita. Em princípio, pode proteger os seus direitos (informação, correção, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e reclamação) junto de nós, bem como junto do operador do respetivo portal de redes sociais (por exemplo, Facebook).

Tenha em atenção que, apesar da responsabilidade partilhada com os operadores dos portais das redes sociais, não temos total influência sobre as operações de tratamento de dados dos portais das redes sociais. As nossas opções são determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor.

Tempo de armazenamento

Os dados recolhidos diretamente junto de nós através da presença nas redes sociais serão apagados dos nossos sistemas assim que nos pedir para os apagar, revogar o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados expirar. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo até que os apague. As disposições legais obrigatórias - em particular, os períodos de retenção - não são afectadas.

Não temos qualquer controlo sobre a duração do armazenamento dos seus dados que são armazenados pelos operadores das redes sociais para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das redes sociais (por exemplo, na respectiva política de privacidade, ver abaixo).

Os seus direitos

O utilizador tem o direito de receber, em qualquer altura e gratuitamente, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de se opor, o direito à portabilidade dos dados e o direito de apresentar uma queixa junto da agência reguladora responsável. Além disso, pode solicitar a correção, o bloqueio, a eliminação e, em determinadas circunstâncias, a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Redes sociais individuais

Facebook

Temos um perfil no Facebook. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda (a seguir designada por Meta). De acordo com a declaração da Meta, os dados recolhidos também serão transferidos para os EUA e para outros países terceiros.

Assinámos um acordo com a Meta sobre a responsabilidade partilhada pelo tratamento de dados (Adenda do responsável pelo tratamento). Este acordo determina quais as operações de processamento de dados pelas quais nós ou a Meta somos responsáveis quando o utilizador visita a nossa página de fãs do Facebook. Este acordo pode ser consultado na seguinte hiperligação: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Pode personalizar as suas definições de publicidade de forma independente na sua conta de utilizador. Clique na seguinte ligação e inicie sessão: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Temos um perfil no Instagram. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

Para mais informações sobre a forma como tratam as suas informações pessoais, consulte a Política de Privacidade do Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Temos um perfil no LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. O LinkedIn utiliza cookies de publicidade.

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