Proteção de dados

Esta política de privacidade aplica-se a

o sítio Web
o Página da empresa no Facebook
o perfil em Instagram
o canal para YouTube
o perfil em LinkedIn

Política de privacidade

1. a proteção de dados em resumo

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Pode encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados, que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O tratamento de dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador na secção "Informações sobre o responsável pelo tratamento" da presente política de privacidade.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os dados do utilizador são recolhidos quando este os fornece. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador. Se for possível celebrar ou iniciar contratos através do sítio Web, os dados transmitidos também serão processados para ofertas de contratos, encomendas ou outros pedidos de encomenda.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de receber, em qualquer altura e gratuitamente, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação destes dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.

Pode contactar-nos em qualquer altura se tiver mais perguntas sobre a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros

Quando o utilizador visita este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Para informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consultar a seguinte política de privacidade.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

All-Inkl

O fornecedor é ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (a seguir designado "All-Inkl"). Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

A utilização do All-Inkl baseia-se no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Temos um interesse legítimo em apresentar o nosso sítio Web da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de encomendas

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3 Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é

HonuPele Lda.
Guilherme Filipe Fernandes Martins
Urbanização Mar e Serra, Lote 4, Apt. R/C-001
8500-783 Alvor - Portugal

Telefone: +351 966 722794
Correio eletrónico: guilherme@honuhele-academy.com

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD ou no art. 9, n.º 2 lit. a do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efectuado com base no Art. 49º, nº 1 lit. a do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, trabalhamos em conjunto com várias organizações externas. Nalguns casos, também é necessário transferir dados pessoais para estas organizações externas. Apenas transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transmissão, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. Quando recorremos a subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido para o processamento de encomendas. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SIRVA PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 1, DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR, EM QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 2 DO RGPD).

Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de apresentar uma queixa não prejudica quaisquer outras vias de recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta só terá lugar se for tecnicamente viável.

Informação, correção e supressão

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou apagar esses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

  • Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para os verificar. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido.
  • Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.
  • Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, a defesa ou a reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
  • Se apresentou uma objeção em conformidade com o Art. 21 (1) do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além da sua conservação - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

4. recolha de dados neste sítio Web

Biscoitos

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que os apague você mesmo ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação dos seus serviços tecnicamente sem erros e optimizada. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6, par. 1 lit. a RGPD e § 25, par. 1 TDDDG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.

Consentimento com o cookie da Borlabs

O nosso site utiliza a tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu browser ou para a utilização de determinadas tecnologias e para as documentar em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemanha (doravante designada por Borlabs).

Quando entra no nosso sítio Web, é armazenado no seu navegador um cookie Borlabs, no qual são armazenados os consentimentos que deu ou a revogação desses consentimentos. Estes dados não são transmitidos ao fornecedor do cookie Borlabs.

Os dados coletados serão armazenados até que você nos peça para excluí-los ou exclua o cookie da Borlabs ou até que a finalidade do armazenamento dos dados não se aplique mais. Os períodos de retenção estatutários obrigatórios não são afectados. Detalhes sobre o processamento de dados pelo Cookie da Borlabs podem ser encontrados em https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

A tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs é usada para obter o consentimento legalmente exigido para o uso de cookies. A base legal para isso é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do GDPR.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes ficheiros são

  • Tipo de navegador e versão do navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • Nome do anfitrião do computador de acesso
  • Hora do pedido do servidor
  • Endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são recolhidos com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu site - os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Conservaremos os dados fornecidos no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de existir (por exemplo, após a satisfação do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

Pedido de informações por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de o seu pedido ter sido processado). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

Comunicação via WhatsApp

Para comunicar com os nossos clientes e outros terceiros, utilizamos o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp, entre outros. O fornecedor é a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

A comunicação é efectuada através de encriptação de ponta a ponta (peer-to-peer), o que impede o WhatsApp ou outros terceiros de acederem ao conteúdo da comunicação. No entanto, o WhatsApp tem acesso aos metadados criados no decurso do processo de comunicação (por exemplo, remetente, destinatário e hora). Gostaríamos também de salientar que o WhatsApp declara que partilha os dados pessoais dos seus utilizadores com a sua empresa-mãe Meta, que está sediada nos EUA. Mais pormenores sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do WhatsApp em https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

O WhatsApp é utilizado com base no nosso interesse legítimo em comunicar o mais rápida e eficazmente possível com clientes, partes interessadas e outros parceiros comerciais e contratuais (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento de dados ocorre exclusivamente com base no consentimento; este pode ser revogado em qualquer altura com efeitos para o futuro.

O conteúdo das comunicações trocadas entre nós e o utilizador no WhatsApp permanecerá connosco até que o utilizador nos peça para o apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, após o processamento do seu pedido de informação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

A empresa está certificada de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizamos o WhatsApp na versão "WhatsApp Business".

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Configurámos as nossas contas WhatsApp para que não sincronizem automaticamente os dados com o livro de endereços dos smartphones utilizados.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas (AVV) com o fornecedor acima mencionado.

5. ferramentas de análise e publicidade

Análises plausíveis

Utilizamos o Plausible Analytics no nosso sítio Web. O fornecedor é a Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estónia.

A Plausible Analytics permite-nos analisar o comportamento dos visitantes do nosso sítio Web. Para o efeito, são recolhidos os seguintes dados: URL da página, pedido HTTP, referenciador HTTP, browser, sistema operativo, tipo de dispositivo e endereço IP. O pedido HTTP e o endereço IP são armazenados num hash durante 24 horas; durante este período, um utilizador pode ser reconhecido se voltar a visitar o sítio Web. Não é possível identificar a pessoa.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD e § 25 TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se o consentimento não tiver sido obtido, este serviço é utilizado com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do utilizador dos visitantes do nosso sítio Web da forma mais significativa possível.

Processamento de encomendas

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

6. plugins e ferramentas

OpenStreetMap

Utilizamos o serviço de mapas OpenStreetMap (OSM).

Alojamos o OpenStreetMap no servidor do seguinte fornecedor:

CartoDB Inc.
307 Fifth Avenue, Piso 9
Nova Iorque, NY 10016 EUA

A utilização do OpenStreetMap é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e de uma fácil localização dos locais por nós indicados no sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

7. fornecedores de comércio eletrónico e de pagamentos

Tratamento de dados relativos a clientes e contratos

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e de contratos para estabelecer, organizar o conteúdo e alterar as nossas relações contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir que o utilizador utilize o serviço ou para faturar o utilizador. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial e a expiração de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os prazos legais de conservação não são afectados.

Transmissão de dados após a celebração de um contrato para lojas em linha, retalhistas e expedição de mercadorias

Se nos encomendar mercadorias, transmitiremos os seus dados pessoais à empresa de transporte encarregada da entrega e ao prestador de serviços de pagamento encarregado de processar o pagamento. Apenas serão divulgados os dados necessários para que o respetivo prestador de serviços cumpra a sua tarefa. A base legal para tal é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais. Se tiver dado o seu consentimento nos termos do art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitiremos o seu endereço de correio eletrónico à empresa de transportes encarregada da entrega para que esta o informe por correio eletrónico sobre o estado de expedição da sua encomenda; pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

Transmissão de dados aquando da celebração de um contrato de serviços e de conteúdos digitais

Apenas transferimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário no contexto do processamento de contratos, por exemplo, à instituição de crédito responsável pelo processamento de pagamentos.

A transmissão posterior dos dados não terá lugar ou só terá lugar se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para a transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.

A base para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.

A nossa presença nas redes sociais

Esta política de privacidade aplica-se aos seguintes sítios de redes sociais

Tratamento de dados pelas redes sociais

Mantemos perfis publicamente acessíveis nas redes sociais. As redes sociais individuais que utilizamos estão listadas abaixo.

As redes sociais como o Facebook, X, etc. podem, em geral, analisar o seu comportamento de utilizador de forma abrangente quando visita o seu sítio Web ou um sítio Web com conteúdo integrado nas redes sociais (por exemplo, botões "like" ou faixas publicitárias). A visita às nossas presenças nas redes sociais desencadeia numerosas operações de processamento relevantes para a proteção de dados. Em pormenor:

Se tiver sessão iniciada na sua conta de rede social e visitar a nossa presença nas redes sociais, o operador do portal da rede social pode atribuir esta visita à sua conta de utilizador. No entanto, os seus dados pessoais também podem ser recolhidos se não tiver sessão iniciada ou não tiver uma conta no respetivo portal de redes sociais. Neste caso, esta recolha de dados ocorre, por exemplo, através de cookies que são armazenados no seu dispositivo final ou através do registo do seu endereço IP.

Com a ajuda dos dados recolhidos desta forma, os operadores dos portais das redes sociais podem criar perfis de utilizador nos quais as suas preferências e interesses são armazenados. Desta forma, pode ser-lhe apresentada publicidade baseada em interesses dentro e fora da respectiva presença nas redes sociais. Se o utilizador tiver uma conta na respectiva rede social, a publicidade baseada em interesses pode ser apresentada em todos os dispositivos em que o utilizador tenha iniciado ou tenha iniciado sessão.

Note-se também que não podemos acompanhar todas as operações de tratamento nos portais das redes sociais. Dependendo do fornecedor, outras operações de tratamento podem, por conseguinte, ser efectuadas pelos operadores dos portais das redes sociais. Para mais informações, consulte as condições de utilização e as disposições em matéria de proteção de dados dos respectivos portais das redes sociais.

Base jurídica

A nossa presença nas redes sociais tem como objetivo assegurar uma presença o mais alargada possível na Internet. Trata-se de um interesse legítimo na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Os processos de análise iniciados pelas redes sociais podem assentar em diferentes bases jurídicas, que devem ser especificadas pelos operadores das redes sociais (por exemplo, o consentimento na aceção do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

Responsável e reivindicação de direitos

Se visitar um dos nossos sites de redes sociais (por exemplo, Facebook), somos conjuntamente responsáveis com o operador da plataforma de redes sociais pelas operações de processamento de dados desencadeadas durante esta visita. Pode fazer valer os seus direitos (informação, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e reclamação) tanto contra nós como contra o operador do respetivo portal de redes sociais (por exemplo, contra o Facebook).

Tenha em atenção que, apesar da nossa responsabilidade conjunta com os operadores dos portais das redes sociais, não temos controlo total sobre as operações de tratamento de dados dos portais das redes sociais. As nossas opções são largamente determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor.

Duração do armazenamento

Os dados recolhidos diretamente por nós através da presença nas redes sociais serão eliminados dos nossos sistemas logo que nos peça para os eliminar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo final até que os apague. As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados que são armazenados pelos operadores das redes sociais para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das redes sociais (por exemplo, na sua política de privacidade, ver abaixo).

Os seus direitos

O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de se opor, o direito à portabilidade dos dados e o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente. Além disso, pode solicitar a correção, o bloqueio, a eliminação e, em determinadas circunstâncias, a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Redes sociais em pormenor

Facebook

Temos um perfil no Facebook. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda (a seguir designada por Meta). Segundo a Meta, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Celebrámos um acordo de processamento conjunto (Adenda do Controlador) com a Meta. Este acordo especifica quais as operações de processamento de dados pelas quais nós ou a Meta somos responsáveis quando o utilizador visita a nossa página do Facebook. Pode consultar este acordo na seguinte ligação: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Pode personalizar as suas definições de publicidade na sua conta de utilizador. Para o fazer, clique na seguinte ligação e inicie sessão: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

A empresa está certificada de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram

Temos um perfil no Instagram. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Os pormenores sobre a forma como tratam os seus dados pessoais podem ser consultados na política de privacidade do Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

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A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

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